Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Achat et de Vente d'INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Av. Vasco da Gama, n\u00ba7600 \u2013 4415-957, Pedroso V. N, ci-apr\u00e8s simplement d\u00e9nomm\u00e9 INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., et, d'autre part, le client INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., qualifi\u00e9 au moment de l'achat des produits INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., ci-apr\u00e8s simplement d\u00e9nomm\u00e9 le Client.<\/p>\n\n\n\n
Consid\u00e9rant qu'INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.. vend des produits et services par Internet ; Consid\u00e9rant l'int\u00e9r\u00eat du Client \u00e0 acheter les produits propos\u00e9s par INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A. (\u00ab\u00a0Produits\u00a0\u00bb) dans ses canaux de vente\u00a0; Le pr\u00e9sent contrat a pour objet d'\u00e9tablir les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation et d'achat de produits et services par le client du site Internet INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.<\/p>\n\n\n\n
I. Confidentialit\u00e9 : INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A. est responsable de la pr\u00e9servation de la confidentialit\u00e9 de toutes les donn\u00e9es et informations fournies par le Client lors du processus d'achat. La s\u00e9curit\u00e9 du site est audit\u00e9e quotidiennement et garantie contre le piratage, gr\u00e2ce au label \u00ab Site Blindado \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
II. Service Client (SAC) : Le client utilise ce service pour r\u00e9soudre ses doutes, r\u00e9soudre toute demande ou r\u00e9clamation concernant sa commande ou tout contenu disponible sur le site Internet. Le SAC peut \u00eatre activ\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone ou via un formulaire sur le site Internet.<\/p>\n\n\n\n
III. Politique de livraison : le d\u00e9lai de livraison des Produits est renseign\u00e9 lors de la proc\u00e9dure d'achat, calcul\u00e9 en jours ouvr\u00e9s. Les livraisons de produits s'effectuent du lundi au vendredi, de 8h \u00e0 22h. Exceptionnellement, certaines livraisons de Produits peuvent intervenir les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
III.I \u2013 Le contr\u00f4le de l'ad\u00e9quation des dimensions du produit incombe au Client qui doit s'assurer que celles-ci sont conformes aux limites spatiales des ascenseurs, des portes et des couloirs du lieu de livraison. Le produit ne sera pas assembl\u00e9 ou d\u00e9mont\u00e9, transport\u00e9 via des escaliers et\/ou des portes et fen\u00eatres, et les livraisons ne seront pas lev\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
III.II \u2013 Jusqu'\u00e0 trois tentatives de livraison seront effectu\u00e9es au lieu indiqu\u00e9, un jour sur deux, avec un intervalle pouvant aller jusqu'\u00e0 48 heures entre une livraison et une autre. Il est indispensable qu'\u00e0 l'adresse demand\u00e9e se trouve une personne autoris\u00e9e par l'acheteur, \u00e2g\u00e9e de plus de 18 ans et munie d'une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 pour r\u00e9ceptionner la marchandise et signer le protocole de livraison. En cas de trois tentatives de livraison infructueuses, la commande sera renvoy\u00e9e au centre de distribution INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S.A.<\/p>\n\n\n\n
III.III \u2013 Une fois la commande finalis\u00e9e, il n'est pas possible de modifier le mode de paiement et\/ou l'adresse de livraison, de demander un acompte ou encore une priorit\u00e9 de livraison.<\/p>\n\n\n\n
III.IV \u2013 Le d\u00e9lai de livraison renseign\u00e9 lors de la proc\u00e9dure d'achat du Produit prend en compte le stock, la r\u00e9gion, le processus d'\u00e9mission des factures et le d\u00e9lai de pr\u00e9paration du produit. A chaque mise \u00e0 jour de l'\u00e9tat de livraison de la commande, le syst\u00e8me INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.. envoie automatiquement des emails d'alerte au Client.<\/p>\n\n\n\n
III.V \u2013 Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction du lieu de livraison, du poids et des dimensions du Produit.<\/p>\n\n\n\n
III.VI \u2013 INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.. n'autorise pas le transporteur \u00e0 : p\u00e9n\u00e9trer dans le domicile ; livrer par d'autres moyens (exemple\u00a0: soulever le produit \u00e0 travers une fen\u00eatre)\u00a0; effectuer l'installation ou la maintenance des produits\u00a0; ouvrir l'emballage du produit\u00a0; livrer \u00e0 une adresse diff\u00e9rente de celle indiqu\u00e9e dans DANFE\u00a0; livrer aux mineurs ou aux personnes sans papiers d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
III.VII \u2013 INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.. n'est pas responsable de la r\u00e9tention des marchandises chez SEFAZ lorsque celle-ci est due exclusivement \u00e0 des probl\u00e8mes en suspens de la part du client, et il est donc n\u00e9cessaire que vous vous pr\u00e9sentiez au bureau des imp\u00f4ts pour que les marchandises soient lib\u00e9r\u00e9es, \u00e9tant entendu que dans ces cas, les informations concernant les lib\u00e9rations et les paiements ne sont transmises qu'aux parties int\u00e9ress\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
IV. Droit de regret : le Client aura le droit d'exercer le droit de regretter l'achat, en vue de retourner le Produit, auquel cas les conditions suivantes doivent \u00eatre respect\u00e9es : le d\u00e9lai de r\u00e9tractation de l'achat du produit est jusqu'\u00e0 7 (sept) jours calendaires \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception\u00a0; En cas de retour, le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.. dans l'emballage d'origine, accompagn\u00e9 du DANFE (Document Auxiliaire de Facture Electronique), du manuel et de tous ses accessoires.<\/p>\n\n\n\n
IV.I \u2013 Le Client doit demander le retour via le Service Client (SAC) ou directement dans le Panneau de Contr\u00f4le, dans la rubrique \u00ab annuler la commande \u00bb. Les frais r\u00e9sultant de la collecte ou de l'envoi du Produit seront \u00e0 la charge de INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.<\/p>\n\n\n\n
IV.II \u2013 Apr\u00e8s l'arriv\u00e9e du produit au Centre de Distribution, INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.. v\u00e9rifiera si les conditions susmentionn\u00e9es sont remplies. Si tel est le cas, il remboursera la totalit\u00e9 du prix d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n
IV.III \u2013 Lors d'un achat par carte de cr\u00e9dit, l'administrateur de la carte sera averti et le remboursement interviendra sur la facture suivante ou ult\u00e9rieure, en une seule fois, quel que soit le nombre de versements utilis\u00e9s lors de l'achat. Le d\u00e9lai de remboursement ainsi que l'encaissement des versements restants apr\u00e8s le remboursement int\u00e9gral de la valeur du Produit sur la carte de cr\u00e9dit du Client effectu\u00e9 par INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 de l'administrateur de la carte. En cas de versements futurs factur\u00e9s par l'administrateur de la carte, le Client ne sera pas charg\u00e9, puisque INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., comme mentionn\u00e9 ci-dessus, rembourse la valeur totale du Produit en un seul versement, le cr\u00e9dit se r\u00e9f\u00e9rant au remboursement accord\u00e9 en totalit\u00e9 par le gestionnaire de la carte sur la facture de facturation post\u00e9rieure au mois de l'annulation.<\/p>\n\n\n\n
IV.IV \u2013 Pour les achats r\u00e9gl\u00e9s par virement bancaire ou compte d\u00e9biteur, le remboursement s'effectuera par virement bancaire, dans un d\u00e9lai de 10 (dix) jours ouvr\u00e9s, uniquement sur le compte courant de l'acheteur qui doit \u00eatre individuel. Le NIF du titulaire du compte courant est obligatoire.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Compra e Venda de INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., com sede na Av. Vasco da Gama, n\u00ba7600 – 4415-957, Pedroso V. N, doravante denominada simplesmente INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A., e, de outro lado, o cliente INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS S A.., qualificado no momento da compra dos produtos INDUFLEX INDUSTRIA ESTOFOS […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.induflex.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.induflex.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.induflex.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.induflex.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.induflex.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.induflex.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.induflex.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}